AliaApp: un’esperienza semplice, veloce e personalizzata
27.01.2025
Maggiore efficienza, pulizia migliorata e un rapporto più diretto con i cittadini, grazie a una serie di nuovi servizi. Questo è il cambiamento introdotto dal nuovo ecosistema digitale di Alia Multiutility, che include Aliapp, l’app che offre numerose possibilità "on demand", frutto di un percorso di trasformazione digitale nel rapporto con i cittadini.
In tutto il comune di Firenze, la nuova app di Alia Multiutility rappresenta un importante passo avanti verso l'obiettivo di eliminare rapidamente i rifiuti abbandonati. Che si tratti di sacchi lasciati fuori dai cassonetti, rifiuti ingombranti abbandonati o sparsi in angoli nascosti della città, Alia è in grado di intervenire e ripristinare la normalità entro 3 ore nel centro storico di Firenze e entro 6 ore nel resto del territorio comunale, con l'eccezione dei rifiuti speciali e pericolosi, per i quali è necessaria una procedura specifica.
Attraverso Aliapp è anche possibile attivare il nuovo servizio di raccolta di carta e cartone su richiesta, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche fuori dai giorni previsti dal calendario di raccolta. Il servizio regolare continuerà comunque a garantire il ritiro settimanale per gli utenti domestici e giornaliero, in fasce orarie prestabilite, per gli utenti non domestici.
Aliapp è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, offrendo una panoramica chiara di tutti i servizi disponibili. Inoltre, tramite l’app, è possibile iscriversi alla tariffa, controllare la propria posizione, pagare la Tari, visualizzare bollette e dettagli degli svuotamenti, e disdire l’utenza.
Con un design funzionale, Aliapp offre un'esperienza personalizzata, in continua evoluzione e miglioramento.
Per scoprire tutti i servizi offerti dalla nuova app di Alia, clicca qui.