Digitale & Hospitality. L’innovazione come strumento competitivo: l’ospitalità diventa smart
Un nuovo incontro, intitolato "Digitale & Hospitality – L’innovazione come strumento competitivo” organizzato dal Punto Impresa Digitale fiorentino, avrà luogo il giorno lunedì 6 dicembre 2021, dalle ore 10:00 alle ore 12.00 presso la Sala Corsi della Camera di Commercio di Firenze, ingresso Piazza dei Giudici 3.
L’evento, completamente gratuito, è rivolto a tutte le aziende regolarmente iscritte alla Camera di Commercio di Firenze con sede legale e/o operativa in provincia di Firenze ed anche agli aspiranti imprenditori. Inoltre, è possibile collegarsi anche a distanza e seguire l’evento in streaming.
Durante l’incontro verranno mostrati vari scenari, influenzati da una nuova figura presente nelle nostre strutture ricettive: il socio digitale. Una dimostrazione di come cambia l’approccio gestionale interno e anche quello relativo al cliente e alla sua esperienza; in poche parole, vedremo come il settore si sta evolvendo intorno ai dati.
Verrà trattato il nuovo vantaggio competitivo realizzato grazie alle novità dell’era 4.0: big data, cloud, intelligenza artificiale, internet delle cose. Inoltre, l’incontro mostrerà esempi di collegamento fra questo genere di innovazioni e le imprese ricettive, in modo da stimolare nuove riflessioni e incoraggiare il raggiungimento di nuovi traguardi.
Per partecipare è necessario iscriversi compilando uno specifico modulo.
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